PROJE VE KALİTE SİSTEMLERİ UZMANI ( BT )

1989’da adımları atılan, 2002’den itibaren çalışmalarına Topluluk dışındaki kuruluşları da kapsayarak devam eden Eczacıbaşı Bilişim; bilgi teknolojileri alanında müşteri ve kalite odaklı hizmet anlayışı ve etkin çözümleriyle en güvenilir teknoloji sağlayıcısı olma yolunda ilerlemektedir. Altyapı teknoloji ve çözüm geliştirme hizmetleriyle kurumsal birikimini kullanarak, en yeni teknolojileri ve uygulama alanlarını sürekli güncelleyerek faaliyetlerini sürdürmektedir.

• ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ITIL ve COBIT standartlarının gerekliliklerini belirler, uygulanmasını sağlar ve sürekli iyileştirir.
• Kalite sistemleri için politika, prosedür ve yönergelerin hazırlanması ve güncelliğinin korunmasını sağlar.
•  Kalite süreçlerinin yönetilmesi, ISO (9001, 27001 ve 14001 vb.)  ve ITIL, COBIT standartlarının şirket içerisindeki uygulanabilirlik seviyesinin artırılmasına yönelik projeler geliştirir.
• Kalite yönetim sistemi eğitimlerini planlar, koordine eder ve çalışanların bilinç düzeyini artırmak için eğitim programları tasarlar.
• Kalite standartlarına uyumun sağlanması ve süreçlerin verimliliğinin artması için sürekli iyileştirme faaliyetlerinin yürütülmesini sağlar.
•  Şirket içerisinde memnuniyet anketlerinin (NPS) düzenli olarak oluşturulması ve raporlanmasını sağlar.
• Müşteri şikâyetleri ve geri bildirimlerini değerlendirir, iyileştirme süreçlerini başlatır ve müşteri memnuniyetini arttırmak için aksiyonları belirler.
• Kalite hedeflerinin belirlenmesi sürecini yürütür ve performans ölçütlerini takip etmek için uygun göstergeleri tanımlar.
• Şirket içinde izlenmesi gereken hedeflerin dashbordlar üzerinden takip edilmesi için projeler geliştirir.
• İç ve dış denetimleri yönetir, sonuçlarına göre düzeltici ve önleyici faaliyetlerin başlatır, izler, raporlar ve neticesini değerlendirir. 
• Kalite/Bilgi güvenliği risk yönetim metodolojisinin uygulanıyor olmasını, ölçümlenmesini, sürekli olarak geliştirilmesini ve raporlanmasını sağlar.
• Şirket risklerini ve aksiyonlarını belirleyerek, ilgili ekiplerle takibini sağlar.
• Eczacıbaşı Bilişim'in tabi olduğu tüm yönetim sistemlerinin ilgili hususlarına uyar.

• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilen,
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen (özellikle Excel),
• Proje yönetim araçlarını etkin bir şekilde kullanabilen (Jira),
• ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ITIL ve COBIT  gibi kalite standartlarına hakim,
• Güncel kalite yönetim sistemleri trendlerini takip eden
• Müşteri odaklı bir yaklaşıma sahip,
• Veri analizi, raporlama ve sunum becerilerine sahip.

• Kişisel, mesleki ve teknik yetkinliklerini sürekli geliştirebilir seni ve kariyerini destekleyecek eğitim ve gelişim programlarımıza katılabilirsin.
• 50’tan fazla kuruluş arasında 120’den fazla uluslararası pazarda global fırsatlar ve rotasyon imkânı her zaman kapını çalabilir.
• Eczacıbaşı’nda izinler, kişinin toplam çalışma deneyimi baz alınarak kıdem yılına göre hesaplanır. İzin hakkın da seninle birlikte gelir.
• Farklı ödüllendirme yöntemleriyle başarıları her daim alkışlarız.
• İşinin niteliğine uygun olarak farklılaşan çalışma modelleri ile lokasyon bağımsız ya da hibrit çalışma imkanlarından yararlanabilir,

esnek çalışma saatleriyle çalışma programını kendin belirleyebilirsin. Tam zamanlı uzaktan çalışan Eczacıbaşı’lılara teknoloji ve ergonomi destek paketi sunuyoruz.

• Eczacıbaşı’nda anne ve baba olmak ayrıcalıklı. Eczacıbaşı’nda anne olan çalışanlarımıza aylık kreş yardımı ve baba olan çalışanlarımıza 3 haftalık babalık izni hakkı sağlanır.
• İstihdamda fırsat eşitliği sağlamaya kararlıyız. Çeşitliliğe değer veririz ve ırk, din, renk, ulusal köken,cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, medeni durum veya kıdem durumuna göre ayrımcılık yapmayız.

#KadınİşiErkekİşiBilmeyiz