OPERASYON MÜKEMMELİYET UZMANI

1989’da adımları atılan, 2002’den itibaren çalışmalarına Topluluk dışındaki kuruluşları da kapsayarak devam eden Eczacıbaşı Bilişim; bilgi teknolojileri alanında müşteri ve kalite odaklı hizmet anlayışı ve etkin çözümleriyle en güvenilir teknoloji sağlayıcısı olma yolunda ilerlemektedir. Altyapı teknoloji ve çözüm geliştirme hizmetleriyle kurumsal birikimini kullanarak, en yeni teknolojileri ve uygulama alanlarını sürekli güncelleyerek faaliyetlerini sürdürmektedir.

• Kurumsal çözümler birimlerinin proje, uyumluluk, güvenlik, operasyon, verimlilik gibi yönetimsel alanlarında tüm birimlerin yönetimsel raporlamasını yapmak, paydaşlarla beraber aksiyon listelerini takip edilmesi.
• Proje portföyü: Birimlerde devam eden tüm projelerin statülerini ortak önyüzler aracılığı ile takip etmek, anahtar performans göstergelerine göre değerlendirmelerinin yapılması,
• Uyumluluk ve güvenlik: Birimlerin ürün ve sistemlerinin standartlara uyumluluk gereksinimleri, güvenlik bulguları açılarından durumlarını, planlanan aksiyonlar ve düzeltici faaliyetleri tüm paydaşlarla beraber belirlemek, raporlamak ve planlanan aksiyonları takip edilmesi.
• Operasyon: Kurumsal çözümler operasyon anahtar performans göstergelerini önyüzler aracılığı ile belirlemek, raporlamak ve planlanan aksiyonları takip edilmesi.
• Verimlilik: Birimlerin ürün ve hizmetlerinin verimlilik hedefleri çerçevesinde durumunu paydaşlarla birlikte belirlemek, raporlamak ve planlanan aksiyonları takip edilmesi.
• Sürekli iyileştirme bakış açısıyla iyileştirme alanlarını belirlemek üzere paydaşlarla birlikte yeni ölçme kriterleri belirlemek, sonuçları değerlendirmek ve iyileştirici aksiyonları takip edilmesi.

• Üniversitelerin ilgili Lisans programlarından mezun,
• Tercihen benzer süreçlerde en az 2 yıl deneyimi olan,
• COBIT, ITIL, ITSM gibi framework’ler konusunda bilgi sahibi,
• Scrum başta olmak üzere çevik yönetim metodolojileri konusunda yetkin,
• Olay yönetimi, problem yönetimi, talep yönetimi, değişiklik yönetimi süreçleri konusunda yetkin, SLA/OLA kavramları hakkında bilgi sahibi,
• MS Office programlarına hakim, iyi derecede Excel kullanabilen, veri analizi, veri görselleştirme yapabilen
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

• Kişisel, mesleki ve teknik yetkinliklerini sürekli geliştirebilir seni ve kariyerini destekleyecek eğitim programlarımıza katılabilirsin.
• 40’tan fazla kuruluş arasında 120’den fazla uluslararası pazarda global fırsatlar ve rotasyon imkânı her zaman kapını çalabilir.
• Eczacıbaşı’nda izinler, kişinin toplam çalışma deneyimi baz alınarak kıdem yılına göre hesaplanır. İzin hakkın da seninle birlikte gelir.
• Farklı ödüllendirme yöntemleriyle başarıları her daim alkışlarız.
• İşinin niteliğine uygun olarak farklılaşan çalışma modelleri ile lokasyon bağımsız ya da hibrit çalışma imkanlarından yararlanabilir, esnek çalışma saatleriyle çalışma programını kendin belirleyebilirsin. 
• Eczacıbaşı’nda anne ve baba olmak ayrıcalıklı. Eczacıbaşı’nda anne olan çalışanlarımıza aylık kreş yardımı ve baba olan çalışanlarımıza 21 iş günü babalık izni hakkı sağlanır.
• İstihdamda fırsat eşitliği sağlamaya kararlıyız. Çeşitliliğe değer veririz ve ırk, din, renk, ulusal köken, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, medeni durum veya kıdem durumuna göre ayrımcılık yapmayız. #KadınİşiErkekİşiBilmeyiz