İŞ MÜKEMMELLİĞİ YÖNETİCİSİ

İthal ettiği ve fason ürettiği ilaçların ve reçetesiz ürünlerin tanıtım, pazarlama, satış ve dağıtımını gerçekleştiren Eczacıbaşı İlaç Pazarlama; orijinal biyoteknoloji ürünlerine yoğunlaşmayı hedefliyor. Ar-Ge konusunda dünya lideri olan ortaklarının bilgi birikimi ve deneyimini kendi üretim, pazarlama ve satış süreçlerinde değerlendirerek, çağdaş ve kaliteli bir sağlık hizmeti anlayışı ortaya koyuyor.

• Çoklu Kanal Etkileşimi stratejisi doğrultusunda belirlenen öncelliklerin Marka Takımları ile etkileşimini ve takibini sağlamak,
• Planların gerçekleşmesi için Marka takımlarına destek olmak,
• Çoklu Kanal yolculuğunda belirlenen öncelik projelerin liderliğini yapmak, uygulanmasını sağlamak,
• Etkileşim kanal öncellikleri doğrultusunda Playbook oluşturulmasını sağlamak ve iyi uygulama örnekleri belirlemek, tüm ekiplerde uygulanmasını sağlamak,
• Kanal İçerik geliştirilmesi ve bu içeriklerin müşteri ihtiyaçları doğrultusunda oluşturulması süreçlerinde marka takımlarına destek olmak,
• CRM analitiklerini kullanarak dijital ve yüz yüze etkileşim uygulama süreçlerini gözetmek,
• Kanal KPI larını takip etmek, marka takımları ile gelişim alanları üzerinde çalışmak,
• Müşteri deneyim anketleri sürecini oluşturmak ve raporlamak,
• Markaların stratejik planlama süreçlerinde doğru içgörü ihtiyaçlarını belirlemek ve bu yönde oluşturulacak pazar araştırma süreçlerine destek olmak,
• Pazarlama ekipleri EIP eğitim modellemesini kurgulamak, farklı bölümlerin ihtiyaçlarını gözetmek,
• Kongre organizasyon süreçlerinin ekiplerin ihtiyaçlarına göre oluşturulmasına destek sağlamak.

• Üniversitelerin İşletme Mühendisliği veya Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun olan, tercihen MBA yapmış,
• Pazar araştırma, kanal geliştirme, iş mükemmelliği alanlarında deneyim sahibi olan,
• Ekip çalışmasından, yaratıcı düşünmekten ve yeni yöntemler keşfetmekten keyif alan,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.