E-TİCARET MÜŞTERİ YÖNETİCİSİ

Tüketim ürünleri alanında, 70 yılı aşkın bir süredir öncü ürün ve kategorilerde tüketici ihtiyaçlarını karşılayan Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri; temizlik kağıtları, bebek bakım, kişisel bakım, ev bakım ve ev dışı temizlik kategorileri altında Selpak, Solo, Uni, OK, Detan gibi birçok öncü markayı bünyesinde barındırıyor ve çağdaş, kaliteli ve sağlıklı yaşamın gereği olan tüketim ürünlerinin sunumunda öncülük yapmak ve kullanımını yaygınlaştırmak temel amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. 

• Türkiye'de küresel e-ticaret faaliyetlerinin yanı sıra belirli q-ticaret ve e-ticaret platformlarını yönetme.
• Markanın satış, karlılık ve pazar payı hedeflerine ulaşmak için sorumlu müşterilerle e-ticaret ilişkilerini yönetme.
• Ana müşteriler için e-ticaret ortak iş planlarını müzakere etme.
• E-ticaret satış performansını izleme ve analiz etme, satış rakamlarını artırmak için yeni kampanyalar planlama.
• Küresel karşılaştırmaları araştırma ve ürün yelpazesi ile kampanya uygunluğunu takımı güncel tutma.
• Satışları artırmak ve e-ticaret kanalının karlılığını ve büyümesini sağlamak için sürekli olarak dağıtımı, erişilebilirliği, görünürlüğü ve operasyonel mükemmelliği optimize etme.
• Finansal, ticari pazarlama, pazarlama, müşteri kısıtlamaları ve kurumsal stratejiyle uyumlu olarak proaktif SKU karışımı yönetimi.
• Ticari pazarlama bütçelerinin etkin yönetimi.
• Pazarlama ve dijital pazarlama ekipleriyle yakın iş birliği yaparak e-ticaret stratejisini tanımlayarak hesapları destekleme.
• Müşteri deneyimini ve satın alma yolculuğunu takip ederek sipariş, yeni müşteri, CR, vb. KPI'ları iyileştirme ve stratejiyi uygulamak ve uyarlamak için veri uzmanlığı sağlama.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 3 yıl E-Tcaret alanında deneyim sahibi,
• İleri düzeyde İngilizce bilen,
• MS Office programlarında yetenekli,
• Takım çalışmasına yatkın ve fonksiyonlar arası çalışma yeteneğine sahip.

• Kişisel, mesleki ve teknik yetkinliklerini sürekli geliştirebilir seni ve kariyerini destekleyecek eğitim ve gelişim programlarımıza katılabilirsin.
• 50’tan fazla kuruluş arasında 120’den fazla uluslararası pazarda global fırsatlar ve rotasyon imkânı her zaman kapını çalabilir.
• Eczacıbaşı’nda izinler, kişinin toplam çalışma deneyimi baz alınarak kıdem yılına göre hesaplanır. İzin hakkın da seninle birlikte gelir.
• Farklı ödüllendirme yöntemleriyle başarıları her daim alkışlarız.
• İşinin niteliğine uygun olarak farklılaşan çalışma modelleri ile lokasyon bağımsız ya da hibrit çalışma imkanlarından yararlanabilir, esnek çalışma saatleriyle çalışma programını kendin belirleyebilirsin. Tam zamanlı uzaktan çalışan Eczacıbaşı’lılara teknoloji ve ergonomi destek paketi sunuyoruz.
• Eczacıbaşı’nda anne ve baba olmak ayrıcalıklı. Eczacıbaşı’nda anne olan çalışanlarımıza aylık kreş yardımı ve baba olan çalışanlarımıza 3 haftalık babalık izni hakkı sağlanır.
• Kültür - sanatı doya doya yaşayanlar burada! Kurucu sponsoru olduğumuz Türkiye’nin ilk modern ve çağdaş sanat müzesi İstanbul Modern’i ücretsiz ziyaret edebilir, kurucu sponsor olduğumuz İstanbul Kültür Sanat Vakfı’nın (İKSV) tüm etkinlik biletlerinde ayrıcalık ve indirim sağlayan Lale Kart’a, Eczacıbaşılılar'a özel indirim fırsatıyla sahip olabilirsin.
• Yaptığı her işte topluma faydayı gözeten Eczacıbaşılılarla gönüllülük çalışmalarına katılabilir, sosyal etki yaratan projelerde yer alabilirsin.
• İstihdamda fırsat eşitliği sağlamaya kararlıyız. Çeşitliliğe değer veririz ve ırk, din, renk, ulusal köken, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, medeni durum veya kıdem durumuna göre ayrımcılık yapmayız.